Im Notfall: 112
Kostenlos, aus jedem Netz, ohne Vorwahl. Auch dann, wenn Sie sich nicht sicher sind — die Leitstelle entscheidet, was gebraucht wird.
Notruf
Die alte Eselsbrücke „fünf W-Fragen“ hilft, ist aber kein Prüfungsstoff: Sagen Sie einfach, was Sie sehen. Die Leitstelle führt durch das Gespräch.
- 1Wo ist es passiert?Ort, Straße, Hausnummer, Etage. Bei Autobahn oder Feld: Kilometer, markante Punkte, nächste Ortschaft.
- 2Was ist passiert?Brand, Unfall, Person in Not — in einem Satz. Genauer wird es am Telefon.
- 3Wie viele Betroffene?Anzahl der Verletzten oder eingeschlossenen Personen, so gut es geht.
- 4Welche Verletzungen?Bewusstlos, Atmung, starke Blutung — was du siehst, nicht was du vermutest.
- 5Warten auf RückfragenNicht auflegen. Die Leitstelle beendet das Gespräch — sie fragt nach, während die Kräfte schon fahren.
Brandfall
Rauch ist gefährlicher als Feuer. Wenige Atemzüge Brandrauch können bewusstlos machen. Kriechen Sie unter dem Rauch hindurch ins Freie und nutzen Sie nie den Aufzug.
Vorsorge
Häufige Fragen
Noch eine Frage offen?
Schreiben Sie uns — wir antworten, sobald jemand am Rechner ist. Für alles Dringende bleibt die 112.
